不到账的解决方法
反应应该是联系代理或者拨打机器上的客服电话,询问账户没有到账的原因。
1、如果刷卡时间不对,没有收到,那么只能等待支付公司的正常支付周期。
2.如果不是因为银行系统升级,钱已经到了银行,但是还没有到账,工作日会到账。
3、如果支付公司系统出现故障,收不到账,支付公司将在修复后转款。
4、银联通道出现故障,通道修复后按正常支付周期进行支付。
5.如因无签收未到账,可点击交易记录中的交易,重新签收并上传回执。
6、如果大机不出票或出票异常,也会造成账户及时延迟。 如果没有出票或出票异常导致账户收不到,您可以在机器上重新打印收据,然后在APP的交易记录中输入收据参考号,即可立即收到收据。
钱没有到账的可能原因
1.网络故障。 网络故障也称为“单边账”,常见于传统大型pos机。 此类交易的失败是银联收到用户的付款后,会将信息反馈给pos机,但在反馈过程中,由于网络不稳定,会导致反馈失败。 银联没有成功向pos终端反馈信息,因此将停止转账并将资金退还给刷卡用户。
2、系统维护升级。 许多支付公司每年都会进行多次系统维护。 为避免影响商户正常营业,一般选择夜间维护。 如果用户在此期间刷卡,很可能会影响到账户,甚至刷卡失败或通信失败。
3. 23:00后的交易。 根据银联规定,23:00后的所有交易均计入次日。 很多人早上23:00刷卡,以为第二天就到账了。 事实上,在这段时间刷卡,到第三天才到账。 此外,受结算时间影响,凌晨23:00至凌晨1:00的交易也可能会延迟D+1。
4、对“T+1”到货时间的误解。 T+1 不等于第二天。 T表示工作日,周六周日不到账。 例如,如果您在周五、周六和周日刷卡,账户只会在周一入账,因为周一是工作日。 此外,到达时间为上午 7:00 至下午 22:30。 在此期间到账是正常的。 并不意味着资金会在第二个工作日早上立即到账。
5、风控交易。 这种交易在仿卡和黑卡中很常见。 一旦银联、发卡银行或支付公司认为该笔交易涉嫌违规操作,资金极有可能被冻结。
6、更换结算卡。 一台pos机只能绑定一张结算。 如果用户将原来的解绑,换上一张新的结算卡,那么刷卡成功时,由于结算卡的变化,商户不知道支付公司。 资金已经转给他,你可以查看结算卡信息,看看账户上是否有任何信息。
7.商户信息不正确。 目前的pos机是一机一户,所以商户入网时,商户提供的身份证和必须是同一个人。 如果不是同一个人,支付公司和银行会判断商户异常,不会转账。 . 在这种情况下,用户需要重新填写商户信息并查看信息。 一般这种情况比较少见。 目前的系统需要人脸和认证,发生概率很低。
不到账的解决方法
反应应该是联系代理或者拨打机器上的客服电话,询问账户没有到账的原因。
1、如果刷卡时间不对,没有收到,那么只能等待支付公司的正常支付周期。
2.如果不是因为银行系统升级,钱已经到了银行,但是还没有到账,工作日会到账。
3、如果支付公司系统出现故障,收不到账,支付公司将在修复后转款。
4、银联通道出现故障,通道修复后按正常支付周期进行支付。
5.如因无签收未到账,可点击交易记录中的交易,重新签收并上传回执。
6、如果大机不出票或出票异常,也会造成账户及时延迟。 如果没有出票或出票异常导致账户收不到,您可以在机器上重新打印收据,然后在APP的交易记录中输入收据参考号,即可立即收到收据。