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通联ipay注册流程及常见问题汇总

百度: 已收录 | 发布日期:2022年06月16日 | 浏览:5 次
通联ipay注册流程及常见问题汇总

1.如何修改借记卡?

A:在通联IPAY APP主界面,找到我的一对一账号卡号,然后点击修改账号卡号,获取验证码,点击下一步修改。

2.注册流程是什么?

A:步是在收到代理发送的短信下载链接后,下载安装客户端APP。

第二步,录入基本注册信息,包括:申请人姓名、申请人身份证号、手机号、推荐码、注册手机号获取的实时验证码。

第三步,绑定提款卡,提交身份证照片验证信息或选择完成注册。 如果您选择提交身份证照片验证信息,您需要提供4条信息: 1)身份证正面照片,确保身份证号码清晰可见,五感清晰; 2)身份证背面照片; 3)本人名下正面照片,号清晰可见,卡上持卡人姓名拼音对应身份证姓名,卡有效期2年以上月; 4)申请人持有正面和身份证正面的照片。 身份证和必须满足1)、3)要求,b商户面部特征清晰可见;

第四步,设置支付密码。 密码设置规则必须是6-20个英文字母和数字的组合。

第五步,选择性绑定装备。 您可以选择立即绑定设备,自行绑定机器。 也可以选择立即登录,注册完成后直接登录。

3、收不到代理发送的下载链接短信怎么办?

A:您可以直接联系代理,要求重新发送下载链接。 您也可以拨打公司客服电话(95193或400-66-95193)进行反馈和解决问题。

4、注册验证码短信收不到怎么办?

答:如果无法收到验证码短信,您可以在指定的时间间隔后重新发送。 如果还是不行,请检查手机是否安装了第三方短信拦截软件,或联系客服电话(95193或40066-95193)查询。

5. 绑定提款卡提交后多久审核?

答:提交绑定的提款卡后,一般情况下,提交当天(工作日)即可完成审核。

6. 绑定提款卡提交后验证失败怎么办?

答:如果审核不通过,可以根据审核不通过的原因重新提交符合要求的审核材料,等待审核结果

七、审核不通过的四大原因

答:1)申请人身份证与正面照片缺失或不一致; 2)申请人持身份证干面与的照片缺失或不一致; 3)面磨损反光,焦点模糊,单条信息无法识别; 4)、身份证拍照时被手指挡住,不清楚不完整。

8、一个手机号可以同时注册多个商户吗?

A:一个手机号只能提供一个商户号进行注册。

9、一个商家可以绑定多台机器吗?

A:目前绑定的电器数量没有限制,商家可以绑定多台电器。

10. 实时交易需要多长时间才能到账?

A:实时交易一般每35分钟结算一次,以结算为准。 如果结算卡在银行有短信服务,不建议依赖收到短信,短信通知可能会延迟,建议查看银行账户信用明细。

11. 实时入账交易有时间限制吗?

A:实时到账交易时间为7:00-23:00,其他时间段允许交易,但次日结算。

12. 交易时无法连接读卡器怎么办?

A:检查读卡器是否有足够的电量。 如果机器红灯闪烁,表示机器没电了,使用前请充电2小时; 检查手机蓝牙是否开启,如果确认开启,可以尝试重启手机重新连接。

13、交易失败,但收到扣款短信,怎么办?

A:建议您联系客服核对账号,以及客服电话(95193或400-6695193)。

14. 单张卡可以刷多少? 的限额是多少? 一个月的限额是多少?

A:单张D0交易卡高可刷5万元,每日限额20万元,每月限额200万元。

15、换手机后如何下载通联IPAY APP?

A:您可以扫描机器背面二维码下载新版通联IPAY APP,或在各大主流应用商店搜索“通联支付”下载。

16. 如何查看我的交易记录?

A: My-my-transactions,选择日期查询

17. 我如何查看我的费率?

A: 我的一个我的费率

18. 消费交易需要人工提现吗?

答:您需要手动提取现金。 提现后,系统会自动将账户余额中的资金结算到结算卡上。

19、资金没有到账怎么办?

A:建议您可以查看我的交易列表中的交易是否成功,也可以联系客服号码(95193或400-6695193)查询账户。

20、客服电话打不通怎么办?

A:如果客服电话因用户数量过多而打不通,建议您尝试等待,稍后再拨。

21、如何正确使用磁条卡刷卡?

回答:

1、请从磁条顶部开始刷,不要从中间开始刷;

2、刷卡时轻轻下压,使卡尽量靠近卡槽底部,不要在空中刷卡。

3.刷卡结束前不要拿起

4、磁条表面有杂质,请清除后再试;

5、请确认磁条卡本身是否损坏。

22、如何正确使用IC卡?

1、请检查IC卡是否有“Quick Pass”标识。 如果是,请先使用刷卡功能,将芯片位置贴在机器背面,提示读取成功后输入密码。

2.如果IC卡没有“Quick Pass”标识,请使用该卡进行交易。 请检查IC卡的插入方向是否正确。 背面应朝“通联|PAY”字样。 清除后重试,请确认IC卡本身是否损坏。

23.如何使用IPAY收款?

A:点击刷卡,输入支付金额并确认,连接验证卡刷卡器,使用刷卡器刷卡(刷卡、插卡、刷卡),输入密码确认,持卡人签字,交易完成。

24. 交易如何到账?

A:实时到账是刷卡后立即到账,即一笔交易实时到账到PAY钱包。

25、默认结算卡设置错误或禁用,无法到账怎么办?

A:默认结算卡在添加时会进行四重认证,输入错误不会通过认证。 如果默认结算卡被发卡行冻结或禁用,所有无法入账的资金仍存在于用户账户中。 再次设置可用的默认结算卡时,系统会在设置成功后的第二个工作日将其记入账户。

26、所有银行的都可以在通联IPAY APP上使用吗?

A:通联IPAY目前接受所有符合银联标准的。

27、在结算卡设置中添加收款人账户后,认证失败如何办理?

A:结算卡设置只能使用用户自己的储蓄卡作为收款账户,其中姓名、身份证号、、银行预留手机号四个要素需要实名认证,即:姓名用于结算卡设置和身份证号码,必须是之前注册登录时的姓名和身份证号码四要素信息。 如果认证失败,请检查银行预留的姓名、身份证号、号、手机号是否输入正确。 号必须是储蓄账户。 该卡不能是。 如资料正确或认证失败,请联系发卡银行核实。

28、收到代理下发的下载链接后,无法下载安装怎么办?

答:请先检查您的手机网络是否已连接。 建议网络好的时候下载链接。 如果确认手机操作系统和手机网络连接正确,请再次向代理获取下载链接。

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